Llamado a revisión de Nissan Kicks e-Power 2023-2024: problemas con la batería de iones de litio
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y diversas marcas automotrices han emitido llamados a revisión para varios modelos debido a problemas de seguridad que podrían derivar en accidentes. Entre estos llamados destaca el del Nissan Kicks e-Power, correspondiente a los modelos 2023 y 2024. En este artículo, se detallarán los riesgos detectados, las posibles consecuencias y las acciones que Nissan está llevando a cabo para solucionar el problema.
Modelos afectados y riesgo identificado
La revisión abarca un total de 7,190 unidades de los modelos Nissan Kicks e-Power 2023 y 2024. El riesgo identificado está relacionado con el comportamiento anormal de la batería de iones de litio.
Problema específico
El problema radica en que el nivel de carga de la batería desciende drásticamente al acelerar o cuando el vehículo se encuentra en reposo. De manera inversa, la carga aumenta durante el proceso de regeneración. Esto sucede debido a un parámetro fuera de rango en el controlador de la batería, lo que activa el modo de protección del vehículo, mostrando en el tablero el mensaje “Potencia reducida” y el indicador de “Tortuga”.
Consecuencias del problema
El riesgo principal asociado a este fallo es la inmovilización del vehículo, lo que podría derivar en situaciones peligrosas, especialmente si el incidente ocurre durante la marcha. Este desperfecto podría provocar accidentes debido a la pérdida de potencia en situaciones críticas de conducción.
Medidas correctivas implementadas
Nissan ha definido un plan de acción para corregir esta falla de manera gratuita para los propietarios. A continuación, se presentan las medidas adoptadas:
- Actualización de software: Se procederá a actualizar el software del controlador de la batería de iones de litio para corregir el parámetro fuera de rango que origina el problema.
- Notificación a los propietarios: Nissan contactará a los propietarios afectados mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto y cartas físicas, según la información de contacto disponible.
- Divulgación de la información: Los detalles del llamado a revisión están disponibles en el sitio oficial de la marca, específicamente en la sección de llamados a revisión:
- Llamados a revisión Nissan
- Acceso al servicio: Los propietarios podrán acudir a cualquier distribuidor autorizado de Nissan para realizar la actualización del software de forma inmediata, una vez que sean contactados. Además, si el vehículo ingresa a servicio por cualquier otro motivo, se revisará para determinar si requiere la actualización.
Nuestra opinión
El llamado a revisión de los Nissan Kicks e-Power 2023-2024 busca prevenir situaciones de riesgo derivadas de problemas en la batería de iones de litio. La rápida respuesta de la marca y la disponibilidad de la actualización de software sin costo buscan garantizar la seguridad de los usuarios. Los propietarios deben estar atentos a la comunicación oficial de Nissan y acudir a los centros de servicio autorizados en cuanto reciban la notificación.
