¡Alerta de Recall para VW! ¿Tu auto está en la lista?
En el sector automotriz, la seguridad y la fiabilidad son pilares fundamentales. Por ello, la emisión de un llamado a revisión, o recall, por parte de un fabricante es un evento de gran importancia que requiere la atención inmediata de los propietarios de los vehículos afectados. En este contexto, Volkswagen de México y la PROFECO han emitido una alerta oficial que involucra a más de mil vehículos de sus modelos más recientes, una situación crítica que los propietarios deben abordar con seriedad.
¿Qué está pasando con VW y la PROFECO?
Recientemente, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y Volkswagen de México lanzaron una alerta conjunta, la ALERTA 102/2025, para avisar a los dueños de más de mil vehículos sobre una situación que sí o sí debe atenderse. En total, son 1,173 unidades las que están en el ojo del huracán.
La bronca principal es un riesgo de seguridad relacionado con los cinturones de seguridad. Se descubrió que la instalación podría estar incorrecta, lo que significa que en caso de un choque, el sistema de retención no funcionaría como debería. El riesgo es serio: podrías sufrir lesiones o un accidente, ¡y nadie quiere eso!
¿Qué modelos están involucrados en este “recall”?
Si eres dueño de alguno de estos modelos, pon mucha atención:
- Volkswagen T-Cross (modelos 2022 a 2025)
- Volkswagen Taigun (modelos 2022 a 2025)
- Volkswagen VIRTUS (modelos 2022 a 2025)
Si tienes uno de estos autos, lo más importante es que dejes de manejarlo hasta que un taller autorizado de VW lo revise.
El plan de acción de Volkswagen
Afortunadamente, Volkswagen de México ya tiene un plan para resolver este asunto. Las acciones que han implementado para este llamado a revisión son:
- Contacto con distribuidores: Puedes ir a cualquier Distribuidor Autorizado Volkswagen para obtener toda la información y aclarar tus dudas.
- Avisos directos: La marca se está poniendo las pilas y contactará a los dueños afectados por correo postal.
- Info online: La información del recall estará en el sitio oficial de VW, así que puedes consultarla en cualquier momento.
¿Cómo saber si tu auto está en la lista y qué hacer?
Para checar si tu nave es una de las 1,173 unidades afectadas, lo mejor es que te pongas en contacto directo con VW. Aquí te dejo los medios de contacto:
- Distribuidores Autorizados Volkswagen: El lugar más seguro para ir y que lo revisen.
- Teléfono: Llama al 800 SERVI VW (7378489).
- E-mail: Escribe a contacto@vw.com.mx.
- Sitio web: Checa toda la info en www.vw.com.mx o en la liga directa del recall: https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamadorevision.html.
Un dato para la tranquilidad: hasta el 12 de agosto de 2025, Volkswagen de México no ha reportado ningún accidente o lesión por esta falla en nuestro país. Esto demuestra la importancia de actuar a tiempo.
Recuerda, la seguridad es un tema que no se toma a la ligera. Si tu auto está en la lista, no lo pienses dos veces y contacta a Volkswagen. ¿Ya revisaste si tu VIN está en el “recall”? Cuéntanos en los comentarios.